예술인 마을(이하 '서비스')은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 서비스가 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기하는지에 대한 내용을 담고 있습니다. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법 (1) 수집하는 개인정보 항목 ① 회원가입 시 (필수) Google 소셜 로그인을 통해 수집: - 이메일 주소 - 이름 (닉네임) - 프로필 사진 (Google 계정에 등록된 경우) - Google 고유 식별자 (User ID) ② 서비스 이용 과정에서 수집 (필수) - 접속 로그 - 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델명, 기기 고유번호) - IP 주소 - 서비스 이용 기록 - 앱 푸시 토큰 (Firebase Cloud Messaging) - 광고 식별자 (ADID/IDFA) ③ 선택 정보 (동의 시에만 수집) - 위치정보: GPS 기반 위치정보 (위치기반 서비스 이용 시) - 사진/이미지: 갤러리 접근 권한을 통한 사진 파일 (게시물 작성 시) - 카메라: 카메라 권한을 통한 사진 촬영 (게시물 작성 시) - 알림: 푸시 알림 수신 동의 (2) 개인정보 수집 방법 - Google 소셜 로그인을 통한 회원가입 시 수집 - 서비스 이용 과정에서 자동 수집 - 게시물 작성, 프로필 수정 등 이용자의 입력을 통한 수집 - 고객센터 문의 시 이메일을 통한 수집 - 앱 권한 동의를 통한 수집 (위치, 카메라, 갤러리 등) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적 서비스는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다. (1) 회원 관리 - 회원 식별 및 본인 확인 - 회원가입 의사 확인 - 연령 확인 및 법정대리인 동의 여부 확인 (만 14세 미만의 경우) - 고지사항 전달 및 푸시 알림 발송 - 회원 탈퇴 의사 확인 (2) 서비스 제공 - 맞춤형 서비스 제공 - 게시물 작성 및 관리 (사진 업로드 포함) - 위치기반 콘텐츠 제공 (근처 예술인, 전시회 등) - 커뮤니티 기능 제공 - 본인의 게시물 관리 (3) 광고 제공 - 맞춤형 광고 제공 (Google AdMob) - 광고 효과 측정 및 분석 - 광고 식별자를 통한 타겟 광고 (4) 서비스 개선 및 개발 - 신규 서비스 개발 - 통계 분석 및 서비스 개선 (Firebase Analytics) - 서비스 이용 패턴 분석 - 이용자 문의 및 불만 처리 (5) 부정 이용 방지 - 부정 이용 및 비인가 사용 방지 - 서비스 부정 이용 행위 제재 - 법령 및 약관 위반 행위 대응 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 (1) 원칙 이용자의 개인정보는 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다. 단, 이용자가 작성한 게시물(사진 포함)은 다른 이용자의 서비스 이용에 영향을 줄 수 있어 탈퇴 후에도 일부 보관될 수 있으며, 이용자는 탈퇴 전 직접 삭제할 수 있습니다. (2) 예외 - 관련 법령에 따른 보관 다음의 경우 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. ① 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 ② 통신비밀보호법 - 서비스 이용 관련 로그 기록, 접속지 추적자료: 3개월 ③ 전자금융거래법 - 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 ④ 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 - 위치정보 이용·제공 사실 확인자료: 6개월 (3) 장기 미이용 회원 처리 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 「개인정보 보호법」에 따라 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리됩니다. - 사전 통지: 분리 보관 30일 전 이메일 또는 푸시 알림으로 통지 - 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 파기 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 4. 개인정보의 제3자 제공 서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다. (1) 이용자의 동의가 있는 경우 (2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 5. 개인정보 처리 위탁 서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다. [위탁 업체 및 위탁 업무] 수탁업체: Google LLC 위탁 업무 내용: - 소셜 로그인 인증 - 푸시 알림 발송 (Firebase Cloud Messaging) - 서비스 이용 분석 (Firebase Analytics) - 광고 게재 및 분석 (Google AdMob) 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 [관련 개인정보 처리방침] - Google 개인정보 처리방침: https://policies.google.com/privacy - Firebase 개인정보 처리방침: https://firebase.google.com/support/privacy - AdMob 개인정보 처리방침: https://support.google.com/admob/answer/6128543 위탁 업무 내용이나 수탁 업체가 변경될 경우, 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공지하겠습니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 6. 위치정보의 수집 및 이용 (1) 위치정보 수집 목적 - 이용자 주변 예술인, 전시회, 이벤트 정보 제공 - 지역 기반 커뮤니티 서비스 제공 - 위치 태그 기능 제공 (게시물 작성 시) (2) 수집하는 위치정보의 종류 - GPS 기반 위치정보 (위도, 경도) - 네트워크 기반 위치정보 (3) 위치정보의 보유 기간 - 위치정보는 수집 후 즉시 이용되며 별도로 저장하지 않습니다 - 단, 게시물에 위치 태그를 추가한 경우 해당 게시물 삭제 시까지 보관 (4) 위치정보 수집 거부 - 위치정보 제공은 선택사항이며, 거부하실 수 있습니다 - 단, 위치정보 제공을 거부할 경우 위치기반 서비스 이용이 제한됩니다 - 앱 설정 또는 기기 설정에서 위치 권한을 철회할 수 있습니다 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법 (1) 이용자의 권리 이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람 요구 2. 개인정보 정정 요구 3. 개인정보 삭제 요구 4. 개인정보 처리 정지 요구 5. 위치정보 수집 동의 철회 (앱 설정 > 위치 권한 관리) 6. 푸시 알림 수신 거부 (앱 설정 > 알림 설정) (2) 권리 행사 방법 - 서비스 내 설정 메뉴를 통한 직접 처리 - 고객센터 이메일을 통한 요청 - 서면, 전화, 이메일을 통한 요청 (3) 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 8. 개인정보의 파기 (1) 파기 시점 - 회원 탈퇴 시: 즉시 파기 - 보유 기간 경과 시: 해당 기간 종료 후 5일 이내 파기 - 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시: 목적 달성 후 5일 이내 파기 (2) 파기 방법 - 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제 - 사진 파일: 서버에서 완전 삭제 (복구 불가능) - 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각 (3) 파기 예외 - 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관 - 이용자가 작성한 게시물은 다른 이용자 보호를 위해 일부 보관 가능 (익명 처리) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 (1) 쿠키(Cookie) 및 유사 기술의 사용 서비스는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. (2) 사용 목적 - 로그인 상태 유지 - 이용자 맞춤 서비스 제공 - 서비스 이용 통계 분석 - 맞춤형 광고 제공 (3) 모바일 앱에서의 광고 식별자 - Android: Google 광고 ID (ADID) - iOS: 광고 식별자 (IDFA) 이용자는 기기 설정에서 광고 식별자를 재설정하거나 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다. Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 맞춤 광고 선택 해제 iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끄기 (4) Firebase Analytics 서비스는 Firebase Analytics를 사용하여 앱 사용 패턴을 분석합니다. - 수집 정보: 앱 사용 기록, 기기 정보, 이벤트 로그 - 거부 방법: 앱 설정에서 데이터 수집 거부 가능 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 10. 앱 권한 안내 서비스는 다음과 같은 앱 권한을 요청합니다. (1) 필수 접근 권한 - 인터넷: 서비스 이용을 위한 네트워크 연결 (2) 선택 접근 권한 이용자는 선택 접근 권한을 거부할 수 있으며, 거부 시에도 서비스 이용이 가능하나 일부 기능이 제한될 수 있습니다. [카메라] 목적: 사진 촬영 후 게시물 업로드 거부 시 영향: 카메라로 사진 촬영 불가 (갤러리 업로드는 가능) [저장공간 (갤러리)] 목적: 사진 선택 및 업로드 거부 시 영향: 사진 업로드 기능 사용 불가 [위치정보] 목적: 위치기반 서비스 제공 거부 시 영향: 위치기반 기능 사용 불가 [알림] 목적: 푸시 알림 수신 거부 시 영향: 실시간 알림 수신 불가 (3) 권한 철회 방법 - Android: 설정 > 앱 > 예술인 마을 > 권한 - iOS: 설정 > 예술인 마을 > 권한 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 11. 개인정보의 안전성 확보 조치 서비스는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. (1) 관리적 조치 - 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육 - 내부 관리계획 수립 및 시행 - 정기적인 자체 감사 실시 (2) 기술적 조치 - 개인정보 암호화 (AES-256 등) - 비밀번호 암호화 저장 - 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검 - 접근 권한 관리 - 접속 기록 보관 및 위조·변조 방지 - SSL/TLS 암호화 통신 (3) 물리적 조치 - 서버 및 데이터베이스 접근 통제 - 개인정보 보관 장소에 대한 접근 통제 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 12. 개인정보 보호책임자 서비스는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보 보호책임자] - 이름: [kim yongwoo] - 이메일: [yong12025@gmail.com] 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 13. 권익 침해 구제 방법 이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 문의할 수 있습니다. 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